Segurança da Informação, Hacking, PenTest, malware, analise forense. Um blog para quem acha que segurança importa.

quinta-feira, 23 de agosto de 2012

AV Batalha Perdida ?



Quando você vai ao supermercado, você procura produtos novos e com datas de validade aceitáveis ou você compra (propositalmente) produtos vencidos ?
De quem é a responsabilidade de retirar produtos vencidos ( ou próximos da data de vencimento) das prateleiras ? O supermercado, ou os distribuidores dos produtos ?
Eu não sei a resposta, porem sei que alguém faz isso .

(Eu tento me controlar, mas as vezes é muito difícil.)
Entrem em seu site de comércio eletrônico favorito e façam uma busca por Antivírus.
O cenário é no mínimo triste.
Você tem produtos com datas de 2007 para frente. Parece a técnica de baixar o preço quando o produto esta perto do vencimento.
Porem existem Antivírus mais velhos custando mais caros que os Antivírus mais novos. ( será que os mais antigos eram melhores ?)

Qual a diferença de um antivírus e um antivírus PLUS da mesma marca ?
Qual a diferença entre 0, 45, 90, 180 e 360 ? (aula de trigonometria)
Qual a diferença da versão normal para a versão PRO, se a PRO custa mais barato ?

O usuário vai comprar o que for mais barato e pronto . Ele raramente vai abrir toda a especificação técnica e tentar entender o que significa TCP/IP.

Muita opção é igual a confusão.

Se o usuário já clica errado quando aparece a mensagens do tipo.
" Irá apagar tudo, confirma ", com 2 botões " Ok" e "Cancela" , mesmo " sem querer, o usuário " clica no "OK". Imagina na hora de escolher um produto desses !!!

Será que o objetivo é causar confusão ?  Ou algum marketing do tipo, se na busca aparecer 10 produtos meus, sou considerado melhor ?

Vamos mudar o cenário .
Você levou seu filho para tomar VACINA (antivírus). A pessoa te ofereceu a vacina de 2007, você daria essa vacina para seu filho, ou você escolheria a mais nova ???

Empresas de Antivírus, cadê vocês ?  Solicitem a retirada de produtos antigos das prateleiras .
É difícil explicar para um cliente que TALVEZ, comprando uma versão antiga, ele tenha direito ao download da versão nova.
Quem quer ver versão antiga vai ao museu !!!


Outra pergunta . Qual o problema com usuários de Linux ? "Linux não pega vírus ?" (essa frase é ótima)
Porque não consigo comprar licenças via Internet ?

A cereja do bolo.
Se o valor médio de um antivírus é de R$ 100,00, porque eu ia pagar R$ 9.999,00 ?
( existe uma boa noticia ). Mesmo sendo cartão de download, o frete é grátis !!!



Tudo bem, alguém errou, porem de quem é a responsabilidade de retirar ou de solicitar a retirada de produtos da prateleira de um e-commerce ?
Eu sei que é complicado administrar milhares de itens, porem do lado da empresa representante do produto, existe alguém que se importe ? Com o produto e com a imagem do produto. ( e com seus consumidores )
Por R$ 9.999,00 prefiro me infectar todo dia com um "vírus" novo e ir comprando um computador novo cada vez.

Descaso ? Não sei .
Será que as empresas de AV estão dando a devida atenção aos sites de comércio eletrônico e aos clientes residenciais, pessoas físicas ?

Se você trabalha em uma empresa de Antivírus e se importa com segurança, faça a sua parte. Facilite a vida dos seus clientes e futuros clientes.

3 comentários:

  1. "Cenário", "baixar", além dos erros de pontuação e acentuação. A discussão é interessante mas a redação e formatação dele deixam muito a desejar.

    ResponderExcluir
  2. Parabéns pelo blog. Sempre visito para ver novas discussões.

    Gostaria que este blog comentasse um pouco sobre a desconhecida deep web.

    ResponderExcluir